Sıkça Sorulan Sorular

Flowlora, Shopify hizmetlerimiz, süreçlerimiz ve uluslararası uzmanlığımız hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Genel

Flowlora, her büyüme aşamasındaki işletmelere kapsamlı e-ticaret çözümleri sunan birinci sınıf uluslararası bir Shopify ortağıdır. Uzmanlığımız mağaza kurulumu, satış optimizasyonu, pazarlama, yönetim, özel geliştirme, kurumsal çözümler ve ABD, İngiltere, AB ve Orta Doğu gibi küresel pazarlarda ülkeye özgü hizmetleri kapsar.

Flowlora, yedi temel alanda uçtan uca hizmet yeteneğimiz, derin uluslararası uzmanlığımız, işbirlikçi ortaklık yaklaşımımız, sertifikalı Shopify uzmanlarıyla teknik mükemmelliğimiz, ölçülebilir sonuçlara odaklanmamız ve uzun vadeli müşteri başarısına olan bağlılığımızla öne çıkıyor. İşinize kendi işimiz gibi davranıyoruz.

Geniş bir uzmanlığa sahip olmamıza rağmen Moda ve Giyim, Güzellik ve Kozmetik, Ev ve Mobilya, Yiyecek ve İçecek, Elektronik, Sağlık ve Zindelik, B2B/Toptan ve Abonelik Hizmetleri alanlarında önemli deneyime sahibiz. Uyarlanabilir yaklaşımımız, çeşitli sektörlere etkili bir şekilde hizmet vermemizi sağlar.

Flowlora, dünya çapındaki müşterilere destek olmak için birden fazla zaman diliminde ekip üyeleriyle küresel olarak faaliyet göstermektedir. Birincil merkezlerimiz Londra ve New York'tadır, ancak ekibimiz küresel olarak dağılmıştır.

BAŞLAT Hizmetleri

Zaman çizelgesi genellikle karmaşıklığa bağlı olarak 2-8 hafta arasında değişir. Temel bir mağaza 2-3 hafta sürebilirken, özel tasarımlar ve entegrasyonlar 6-8 hafta veya daha fazla sürebilir. İlk danışmanlığımızdan sonra ayrıntılı bir zaman çizelgesi sağlıyoruz.

Kapsamlı kurulumumuz, mağazanızın lansmana hazır olmasını sağlamak için alan adı yapılandırması, tema özelleştirmesi, ödeme ağ geçidi entegrasyonu, nakliye/vergi kurulumu, ürün kataloğu organizasyonu, temel SEO uygulaması ve kullanıcı deneyimi optimizasyonunu içerir.

Evet, kesinlikle. Marka kimliğinizle, sektördeki en iyi uygulamalarla ve gerekli işlevsellikle uyumlu bir tema seçmenize yardımcı oluyoruz. Mevcut temaları özelleştirebilir veya benzersiz bir görünüm ve his için tamamen özel bir tema geliştirebiliriz.

SATIŞ Hizmetleri

Evet, Çok Kanallı Satış Entegrasyonu hizmetimiz Shopify mağazanızı büyük pazaryerleri ve sosyal satış kanallarıyla bağlayarak tüm platformlarda senkronize envanter ve sorunsuz sipariş yönetimi sağlar.

Kullanıcı davranışlarını analiz etme, ürün sayfalarını optimize etme, ödeme sürecini kolaylaştırma, ikna edici tasarım öğeleri uygulama ve satışları en üst düzeye çıkarmak için farklı yaklaşımların A/B testini yapma gibi çeşitli Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) tekniklerini kullanıyoruz.

Evet, Shopify Plus'ta toptan fiyatlandırma kademeleri, toplu sipariş yetenekleri, müşteri hesabı yönetimi ve mevcut B2B sistemlerinizle entegrasyon özellikleriyle özelleştirilmiş B2B portalları oluşturma konusunda uzmanlaşıyoruz.

PAZAR Hizmetleri

MARKET koleksiyonumuz, müşterilerinizi çekmenize, onlarla etkileşim kurmanıza ve onları elinizde tutmanıza yardımcı olmak için E-posta Pazarlama Otomasyonu, SEO Optimizasyonu, Sosyal Medya Entegrasyonu ve Stratejisi, İçerik Pazarlaması ve Müşteri Sadakat Programı uygulamasını içerir.

Mağazanızın arama sonuçlarındaki görünürlüğünü artırmak için teknik SEO denetimleri, anahtar kelime araştırması, sayfa içi optimizasyon (meta etiketler, içerik), içerik stratejisi geliştirme, bağlantı kurma rehberliği ve performans izleme gibi bütünsel bir yaklaşım benimsiyoruz.

Hizmetleri YÖNET

Evet, İş Analitiği hizmetimiz, temel performans göstergelerini (KPI'lar) izlemek ve veri odaklı karar alma için eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlamak amacıyla özelleştirilmiş panolar (örneğin Google Analytics, Shopify Analytics veya üçüncü taraf araçları kullanarak) kurmayı içerir.

Otomasyon, nakliye şirketleri ve lojistik ortaklarıyla (3PL'ler gibi) entegrasyon, etkili iade yönetim sistemleri ve müşteriler için gerçek zamanlı takip güncellemeleri yoluyla sipariş işleme iş akışınızı optimize ediyoruz.

GELİŞTİRME Hizmetleri

Kesinlikle. DEVELOP hizmetlerimiz, standart Shopify özelliklerinin ötesine geçen, özel iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış benzersiz işlevler oluşturmak için özel Shopify uygulama geliştirme, tema özelleştirme ve API entegrasyonlarını içerir.

Başsız ticaret, ön uç sunum katmanını (web sitesi) arka uç e-ticaret platformundan (Shopify) ayırır. Bu, daha fazla tasarım esnekliği, daha hızlı performans ve diğer sistemlerle daha kolay entegrasyon sağlar. Evet, Flowlora, başsız Shopify çözümleri tasarlama ve uygulama konusunda uzmandır.

KURUMSAL Hizmetler

Shopify Plus, Shopify'ın yüksek hacimli tüccarlar için tasarlanmış kurumsal düzeydeki platformudur. Gelişmiş özellikler, daha fazla özelleştirme, özel destek ve daha yüksek API limitleri sunar. Satış hacminize, karmaşıklığınıza ve büyüme yörüngenize göre Shopify Plus'ın işletmeniz için doğru seçim olup olmadığını değerlendirmenize yardımcı olabiliriz.

Evet, Shopify Plus'ı ERP'ler (örneğin, NetSuite, SAP), CRM'ler, PIM'ler ve OMS gibi kurumsal sistemlerle entegre etmek KURUMSAL hizmetlerimizin temel bir parçasıdır. Verimli operasyonlar için platformlar arasında kesintisiz veri akışı sağlıyoruz.

ÜLKEYE ÖZGÜ Hizmetler

Otomatik vergi hesaplama araçlarını uyguluyoruz, ülkeye özgü oranları (KDV, GST) yapılandırıyoruz, vergi muafiyetlerini yönetiyoruz ve hedef pazarlarınızda GDPR gibi düzenlemelere uyumu sağlayarak idari yükünüzü en aza indiriyoruz.

Evet, Yerelleştirme ve Çeviri hizmetimiz, Shopify Markets veya üçüncü taraf uygulamaları kullanarak çoklu dil yeteneklerinin uygulanmasını, çoklu para birimi görüntüleme ve ödeme ayarlarının yapılmasını ve içeriğin her hedef bölgedeki kültürel alaka düzeyine göre uyarlanmasını içerir.

ABD, İngiltere, Kanada, Avustralya, Fransa, Almanya, Hollanda, İtalya, Hong Kong, BAE, Suudi Arabistan, Türkiye, İsrail ve AB genelindeki pazarlara hizmet verme ve çözümler uygulama konusunda kapsamlı deneyime sahibiz.

Fiyatlandırma ve Süreç

Fiyatlandırmamız projenin kapsamına ve karmaşıklığına bağlı olarak değişir. Proje bazlı fiyatlandırma, devam eden işler için peşinatlar ve özel teklifler sunuyoruz. Lütfen ayrıntılı bir danışmanlık ve özel ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirilmiş bir teklif için bizimle iletişime geçin.

Yapılandırılmış bir süreci takip ediyoruz:

  1. Keşif (ihtiyaçlarınızı anlamak),
  2. Strateji (yaklaşımın planlanması),
  3. Uygulama (çözümün oluşturulması),
  4. Test etme (kalitenin sağlanması),
  5. Başlatma (çözümün dağıtılması) ve
  6. Optimizasyon (lansman sonrası iyileştirme).

Teknik ve Destek

Kesinlikle! Mağaza geçişi temel uzmanlık alanlarımızdan biridir. Veri transferini (ürünler, müşteriler, siparişler), tasarım çoğaltmayı/geliştirmeyi, SEO korumayı ele alırız ve Magento, WooCommerce, BigCommerce gibi platformlardan sorunsuz bir geçiş sağlarız.

Evet, mağazanızın başarısını ve büyümesini sürdürmek için bakım, güvenlik güncellemeleri, performans izleme, teknik sorun giderme, stratejik rehberlik ve ekip eğitimi gibi esnek ve sürekli destek paketleri sunuyoruz.

Cevabınızı Bulamıyor musunuz?

Burada ele alınmayan bir sorunuz varsa lütfen ekibimize ulaşmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Bize Ulaşın