Adquirir un cliente es solo el comienzo. En Flowlora, nuestros servicios de Lealtad del Cliente y Retención están diseñados para convertir a los compradores primerizos en defensores de la marca—incrementando el valor de vida, reduciendo la deserción y haciendo crecer tu tienda de manera sostenible.
Implementamos sistemas de lealtad significativos y respaldados por datos que van más allá de los descuentos—creando conexión emocional, exclusividad y recompensa.
Incluido en este servicio:
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Implementación de Programa de Lealtad: Lanza programas basados en puntos o por niveles que recompensen las compras repetidas y la participación.
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Configuración de Programa de Referidos: Empodera a tus clientes para que difundan la palabra con sistemas de referidos impulsados por incentivos.
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Desarrollo de Programa de Clientes VIP: Reconoce y retiene a los clientes de alto valor con beneficios exclusivos y acceso anticipado.
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Sistemas de Retroalimentación del Cliente: Recoge información en tiempo real con herramientas de retroalimentación automatizadas para mejorar la satisfacción y la lealtad.
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Estrategia de Campaña de Recuperación: Reavivar el interés de los clientes inactivos con ofertas específicas y contacto personalizado.
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Reconocimiento de Hitos del Cliente: Celebra cumpleaños, aniversarios y hitos de compra para construir lealtad emocional.
💡 La lealtad no se construye con ofertas, se construye con momentos que importan. Flowlora te ayuda a crear esos momentos con los sistemas que los apoyan.