Sistemas de retroalimentación del cliente

No se puede mejorar lo que no se mide.
Nuestro Sistemas de retroalimentación del cliente El servicio te ayuda a construir un ciclo continuo de comentarios, ideas y acciones mediante la implementación de herramientas automatizadas que solicitan, recopilan y analizan las opiniones de los clientes en etapas clave de su recorrido.

Utilizamos plataformas como Loox, Judge.me, Stamped.io, Klaviyo o Typeform Implementar campañas de correo electrónico, encuestas posteriores a la compra, solicitudes de reseñas y seguimiento del Net Promoter Score (NPS), convirtiendo a los clientes silenciosos en voces activas y fans leales.
Porque el motor de crecimiento más poderoso está escuchando.

Grow

Included:

  • Setup of a basic feedback collection system using a single platform (Loox, Judge.me, Stamped.io, or Typeform).
  • Configuration of one post-purchase survey or review prompt for collecting basic customer opinions.
  • Simple email trigger for requesting feedback after order completion.
  • Email & CRM-based support with standard priority (response within 3–4 business days).

Not Included / Limitations:

  • No advanced segmentation, multi-stage surveys, or Net Promoter Score (NPS) setup.
  • No custom reporting dashboards beyond built-in analytics.
  • Limited to one feedback touchpoint; no multi-channel integration.
  • Services delivered online only—no in-person training or workshops.

Advanced

Included:

  • Implementation of a multi-step feedback system with up to 3 touchpoints (e.g., post-purchase surveys, product reviews, follow-up questions).
  • Integration with Klaviyo or Shopify Email for automated follow-up messages.
  • Basic NPS tracking setup to gauge customer loyalty.
  • Configuration of one simple dashboard for feedback tracking and analysis.
  • Email & CRM-based support with priority response (1–2 business days).

Not Included / Limitations:

  • No advanced analytics or custom reporting beyond standard platform capabilities.
  • No bespoke app development or integrations with external BI tools.
  • Post-launch adjustments limited to one round of minor edits.

Plus

Included:

  • Deployment of a comprehensive feedback ecosystem with up to 5 touchpoints (e.g., post-purchase surveys, product reviews, NPS, abandoned cart follow-ups, and loyalty-related feedback).
  • Advanced NPS tracking and segmentation for targeted outreach.
  • Integration with Klaviyo, Shopify, or Typeform for automated workflows and multi-channel feedback requests.
  • Setup of one advanced dashboard for real-time insights and trend monitoring.
  • One performance review session with recommendations for optimization within 30 days of launch.
  • Email & CRM-based support with high priority (responses within 24 hours).

Not Included / Limitations:

  • No ongoing program management or continuous analytics updates beyond the initial review.
  • No full-scale custom app development outside supported platforms.
  • All services delivered online—no on-site workshops or in-person sessions.
Planes de servicio:
$844.35
$844.35
Impuesto incluido. Envío calculado al finalizar la compra.
8 en inventario
Consulta de expertos
Soluciones integrales
Apoyo oportuno
Opciones flexibles
Conocimientos Profesionales
Feliz seguridad
Centrarse en la eficiencia y el crecimiento

Descubra beneficios clave y acelere su crecimiento

Ahorre tiempo valioso

Delegue tareas complejas a nuestros expertos y libere sus recursos internos para que puedan centrarse en las actividades principales de su negocio.

Aumentar la eficiencia

Optimice sus operaciones con procesos optimizados y soluciones confiables, reduciendo el esfuerzo manual y los posibles errores.

Impulsar el crecimiento sostenible

Aproveche nuestra experiencia para mejorar el rendimiento de su tienda, mejorar la experiencia del cliente y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos.

Gane tranquilidad

Tenga la tranquilidad de saber que su tienda Shopify está administrada y respaldada por profesionales certificados, lo que minimiza los riesgos y el tiempo de inactividad.

Comenzar es sencillo y seguro

Nuestro proceso optimizado

1

Seleccione su plan

Elija el plan de servicio anterior que mejor se adapte a sus necesidades actuales y objetivos comerciales.

2

Pago completamente seguro

Finalice fácilmente la activación de su servicio a través de nuestra pasarela de pago segura y encriptada.

3

Otorgar acceso a la tienda a través de Shopify Partner

Recibirás una solicitud oficial a través de Shopify para que nos otorgues acceso seguro y limitado a las áreas necesarias de tu tienda. No es necesario compartir la contraseña, lo que garantiza la seguridad de tu tienda.

4

El trabajo comienza pronto

Una vez confirmado el acceso, nuestro equipo de expertos comienza inmediatamente a trabajar en su solicitud o a implementar el servicio de acuerdo con el alcance y el cronograma acordados.

5

Seguimiento del progreso en tiempo real

Manténgase informado en cada paso del proceso. Recibirá acceso a nuestro portal CRM para clientes, donde podrá supervisar el estado y el progreso de sus tareas.

6

Reciba su informe detallado

Al finalizar, recibirá un informe completo que detalla el trabajo realizado, los hallazgos clave, los resultados obtenidos y las recomendaciones para acciones futuras.

7

Resolución y confirmación

Le notificaremos tan pronto como se complete el servicio o el problema se resuelva completamente a su satisfacción.

Con la confianza de empresas como la suya

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