Müşteri edinmek sadece bir başlangıçtır. Flowlora'da, Müşteri Sadakati ve Elde Tutma Hizmetler, ilk kez alışveriş yapanları marka savunucularına dönüştürmek, yaşam boyu değeri artırmak, müşteri kaybını azaltmak ve mağazanızı sürdürülebilir şekilde büyütmek için tasarlanmıştır.
İndirimlerin ötesine geçen, duygusal bağ, ayrıcalık ve ödül yaratan, anlamlı, veriye dayalı sadakat sistemleri uyguluyoruz.
Bu hizmete dahil olanlar:
-
Sadakat Programı Uygulaması: Tekrarlanan satın alımları ve etkileşimi ödüllendiren puan tabanlı veya kademeli programlar başlatın.
-
Yönlendirme Programı Yapılandırması: Müşterilerinizin teşvik odaklı yönlendirme sistemleriyle tanıtımınızı yaymalarını sağlayın.
-
VIP Müşteri Programı Geliştirme: Yüksek değerli müşterileri ayrıcalıklar ve erken erişimle tanıyın ve elinizde tutun.
-
Müşteri Geri Bildirim Sistemleri: Memnuniyeti ve sadakati artırmak için otomatik geri bildirim araçlarıyla gerçek zamanlı içgörüler toplayın.
-
Geri Kazanma Kampanya Stratejisi: Hedeflenen teklifler ve kişiselleştirilmiş iletişimle aktif olmayan müşterilerin ilgisini yeniden canlandırın.
-
Müşteri Önemli Noktalarının Tanınması: Duygusal sadakat oluşturmak için doğum günlerini, yıldönümlerini ve satın alma dönüm noktalarını kutlayın.
💡 Sadakat tekliflerle değil, müşteri memnuniyetiyle inşa edilir. Önemli anlar. Flowlora, bu anları destekleyecek sistemlerle yaratmanıza yardımcı olur.
Flowlora