Veel Gestelde Vragen
Algemeen
Flowlora is een toonaangevende internationale Shopify-partner die uitgebreide e-commerceoplossingen levert voor bedrijven in elke groeifase. Onze expertise omvat winkelopzet, verkoopoptimalisatie, marketing, management, maatwerkontwikkeling, bedrijfsoplossingen en landspecifieke diensten in wereldwijde markten zoals de VS, het VK, de EU en het Midden-Oosten.
Flowlora onderscheidt zich door onze end-to-end servicecapaciteit op zeven belangrijke gebieden, diepgaande internationale expertise, een samenwerkingsgerichte aanpak, technische uitmuntendheid met gecertificeerde Shopify-experts, een focus op meetbare resultaten en een toewijding aan het succes van onze klanten op de lange termijn. Wij behandelen uw bedrijf als ons eigen bedrijf.
Hoewel we over een brede expertise beschikken, hebben we ruime ervaring in mode & kleding, beauty & cosmetica, wonen & meubels, food & beverage, elektronica, gezondheid & wellness, B2B/groothandel en abonnementsdiensten. Dankzij onze flexibele aanpak kunnen we diverse sectoren effectief bedienen.
Flowlora is wereldwijd actief met teamleden verspreid over meerdere tijdzones om klanten wereldwijd te ondersteunen. Onze primaire hubs bevinden zich in Londen en New York, maar ons team is wereldwijd verspreid.
START Diensten
De doorlooptijd varieert doorgaans van 2 tot 8 weken, afhankelijk van de complexiteit. Een basiswinkel kan 2 tot 3 weken duren, terwijl maatwerkontwerpen en integraties 6 tot 8 weken of langer kunnen duren. We geven een gedetailleerde tijdlijn na ons eerste gesprek.
Onze uitgebreide installatie omvat domeinconfiguratie, thema-aanpassing, integratie van de betalingsgateway, verzend-/belastinginstellingen, organisatie van de productcatalogus, implementatie van basis-SEO en optimalisatie van de gebruikerservaring om ervoor te zorgen dat uw winkel klaar is voor de lancering.
Jazeker. We helpen je bij het kiezen van een thema dat aansluit bij je merkidentiteit, de best practices in de branche en de gewenste functionaliteit. We kunnen bestaande thema's aanpassen of een volledig op maat gemaakt thema ontwikkelen voor een unieke look-and-feel.
SELL-diensten
Ja, onze Multichannel Sales Integration-service verbindt uw Shopify-winkel met belangrijke marktplaatsen en sociale verkoopkanalen. Zo bent u verzekerd van een gesynchroniseerde inventaris en gestroomlijnd orderbeheer op alle platforms.
Wij maken gebruik van diverse Conversion Rate Optimization (CRO)-technieken, waaronder het analyseren van gebruikersgedrag, het optimaliseren van productpagina's, het stroomlijnen van het afrekenproces, het implementeren van overtuigende ontwerpelementen en het A/B-testen van verschillende benaderingen om de verkoop te maximaliseren.
Ja, wij zijn gespecialiseerd in het maken van op maat gemaakte B2B-portals op Shopify Plus, met groothandelsprijzen, mogelijkheden voor bulkbestellingen, beheer van klantaccounts en integratie met uw bestaande B2B-systemen.
MARKT Diensten
Onze MARKET-collectie omvat automatisering van e-mailmarketing, SEO-optimalisatie, integratie en strategie van sociale media, contentmarketing en implementatie van klantloyaliteitsprogramma's om u te helpen klanten aan te trekken, te betrekken en te behouden.
Wij hanteren een holistische aanpak, bestaande uit technische SEO-audits, trefwoordenonderzoek, on-page-optimalisatie (metatags, content), ontwikkeling van contentstrategieën, begeleiding bij linkbuilding en prestatiebewaking om de zichtbaarheid van uw winkel in zoekresultaten te verbeteren.
BEHEER Diensten
Ja, onze Business Analytics-service omvat het instellen van aangepaste dashboards (bijvoorbeeld met behulp van Google Analytics, Shopify Analytics of tools van derden) om de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) bij te houden en bruikbare inzichten te bieden voor datagestuurde besluitvorming.
Wij optimaliseren uw orderverwerkingsproces door middel van automatisering, integratie met vervoerders en fulfillmentpartners (zoals 3PL's), efficiënte systemen voor retourbeheer en realtime trackingupdates voor klanten.
ONTWIKKEL Diensten
Absoluut. Onze DEVELOP-services omvatten de ontwikkeling van Shopify-apps op maat, thema-aanpassing en API-integraties om unieke functionaliteiten te bouwen die zijn afgestemd op jouw specifieke bedrijfsbehoeften en die verder gaan dan de standaard Shopify-functies.
Headless commerce ontkoppelt de frontend presentatielaag (de website) van het backend e-commerceplatform (Shopify). Dit zorgt voor meer ontwerpflexibiliteit, snellere prestaties en eenvoudigere integratie met andere systemen. Ja, Flowlora heeft expertise in het ontwerpen en implementeren van headless Shopify-oplossingen.
ONDERNEMINGSdiensten
Shopify Plus is Shopify's platform voor grote bedrijven, ontworpen voor handelaren met een hoog volume. Het biedt geavanceerde functies, meer maatwerk, speciale ondersteuning en hogere API-limieten. We kunnen u helpen beoordelen of Shopify Plus geschikt is voor uw bedrijf op basis van uw verkoopvolume, complexiteit en groeitraject.
Ja, de integratie van Shopify Plus met bedrijfssystemen zoals ERP's (bijv. NetSuite, SAP), CRM's, PIM's en OMS is een essentieel onderdeel van onze ENTERPRISE-services. We garanderen een naadloze gegevensstroom tussen platforms voor een efficiënte bedrijfsvoering.
LANDSPECIFIEKE Diensten
Wij implementeren geautomatiseerde tools voor belastingberekening, configureren landspecifieke tarieven (btw, GST), verwerken belastingvrijstellingen en zorgen ervoor dat regelgeving zoals de AVG wordt nageleefd in uw doelmarkten. Zo minimaliseren we uw administratieve lasten.
Ja, onze lokalisatie- en vertaalservice omvat het implementeren van meertalige functionaliteiten via Shopify Markets of apps van derden, het instellen van weergave- en afrekenopties in meerdere valuta en het aanpassen van content aan de culturele relevantie in elke doelregio.
Wij hebben ruime ervaring met het bedienen van klanten en het implementeren van oplossingen voor markten als de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Italië, Hongkong, de Verenigde Arabische Emiraten, Saoedi-Arabië, Turkije, Israël en de EU.
Prijzen en proces
Onze prijzen variëren afhankelijk van de omvang en complexiteit van het project. We bieden projectgebaseerde prijzen, vaste contracten voor doorlopende werkzaamheden en offertes op maat. Neem contact met ons op voor een gedetailleerd adviesgesprek en een persoonlijke offerte op basis van uw specifieke behoeften.
Wij volgen een gestructureerd proces:
- Ontdekking (inzicht in uw behoeften),
- Strategie (het plannen van de aanpak),
- Implementatie (het bouwen van de oplossing),
- Testen (kwaliteit garanderen),
- Lancering (implementatie van de oplossing) en
- Optimalisatie (verfijning na de lancering).
Technisch & Ondersteuning
Absoluut! Winkelmigratie is een van onze kernspecialismen. Wij verzorgen dataoverdracht (producten, klanten, bestellingen), replicatie/verbetering van het ontwerp, SEO-behoud en zorgen voor een soepele overgang van platforms zoals Magento, WooCommerce, BigCommerce, enzovoort.
Ja, wij bieden flexibele, doorlopende ondersteuningspakketten aan, waaronder onderhoud, beveiligingsupdates, prestatiebewaking, technische probleemoplossing, strategische begeleiding en teamtraining om het voortdurende succes en de groei van uw winkel te garanderen.
Kunt u uw antwoord niet vinden?
Heeft u een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan gerust contact op met ons team. We helpen u graag verder!