Cumplimiento de los derechos del consumidor en el Reino Unido

La confianza del cliente no se gana, se protege.
Nuestro servicio de cumplimiento de los derechos del consumidor en el Reino Unido garantiza que su tienda Shopify se ajuste completamente a la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido de 2015 y a las Regulaciones de Venta a Distancia, cubriendo áreas clave como devoluciones, reembolsos, cancelaciones y divulgación de información previa a la compra.

Implementamos sistemas claros, documentos de políticas y flujos operativos que no solo protegen su marca de sanciones, sino que también convierten el cumplimiento en una ventaja de confianza competitiva.

Crezca con confianza: protegiendo los derechos de sus clientes y reforzando la integridad de su marca.

Grow

Included:

  • Compliance assessment for one Shopify store, focusing on basic UK Consumer Rights Act 2015 requirements.
  • Drafting of 3 essential documents (Refund Policy, Terms of Service, and Cancellation Instructions).
  • Guidance on pre-purchase disclosures and return process setup for 1–2 product categories.
  • Summary action plan with 5–7 steps to maintain initial compliance.
  • Email and CRM-based support with standard priority (responses within 3–4 business days).

Not Included / Limitations:

  • No direct representation with UK authorities or legal filings.
  • Limited to two product categories—additional categories require a new engagement.
  • No ongoing monitoring, audits, or quarterly compliance updates.
  • Services delivered exclusively online—no on-site or in-office consultations.

Advanced

Included:

  • Comprehensive compliance planning for up to 4 product categories and operational flows.
  • Drafting of 4–5 key documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Policy, Pre-Purchase Disclosure Notice, and one Disclaimer).
  • Configuration guidance for return and refund systems within Shopify admin.
  • Recommendations for clear checkout notices to meet Distance Selling Regulations.
  • Email and CRM-based support with priority response (within 1–2 business days).

Not Included / Limitations:

  • No direct negotiation with customers or dispute resolution services.
  • Restricted to four product categories—additional categories require a separate agreement.
  • No automated compliance monitoring or quarterly reviews after initial delivery.
  • All services provided remotely—no in-office or on-site support.

Plus

Included:

  • Enterprise-level compliance strategy for up to 6 product categories and full operational alignment.
  • Drafting of 6–7 compliance documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Instructions, Pre-Purchase Disclosure Notice, Shipping Policy, Cookie Policy, and additional Disclaimers if required).
  • Advanced guidance on returns workflows, refund automation, and checkout integration for compliance messaging.
  • Recommendations for ongoing compliance maintenance to adapt to legal updates or operational changes.
  • Follow-up consultation within 90 days to review compliance status and refine documents or processes.
  • Email and CRM-based support with high priority (responses within 24 hours).

Not Included / Limitations:

  • No legal representation, filings with UK authorities, or dispute handling.
  • Limited to six product categories—additional categories require a separate engagement.
  • No on-site implementation or in-office sessions—services are delivered exclusively online.
Planes de servicio:
Precio habitual
$844.35
Precio de venta
$844.35
Precio habitual
Impuesto incluido. Envío calculado al finalizar la compra.
8 en inventario
Consulta de expertos
Soluciones integrales
Apoyo oportuno
Opciones flexibles
Conocimientos Profesionales
Feliz seguridad
Centrarse en la eficiencia y el crecimiento

Descubra beneficios clave y acelere su crecimiento

Ahorre tiempo valioso

Delegue tareas complejas a nuestros expertos y libere sus recursos internos para que puedan centrarse en las actividades principales de su negocio.

Aumentar la eficiencia

Optimice sus operaciones con procesos optimizados y soluciones confiables, reduciendo el esfuerzo manual y los posibles errores.

Impulsar el crecimiento sostenible

Aproveche nuestra experiencia para mejorar el rendimiento de su tienda, mejorar la experiencia del cliente y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos.

Gane tranquilidad

Tenga la tranquilidad de saber que su tienda Shopify está administrada y respaldada por profesionales certificados, lo que minimiza los riesgos y el tiempo de inactividad.

Comenzar es sencillo y seguro

Nuestro proceso optimizado

1

Seleccione su plan

Elija el plan de servicio anterior que mejor se adapte a sus necesidades actuales y objetivos comerciales.

2

Pago completamente seguro

Finalice fácilmente la activación de su servicio a través de nuestra pasarela de pago segura y encriptada.

3

Otorgar acceso a la tienda a través de Shopify Partner

Recibirás una solicitud oficial a través de Shopify para que nos otorgues acceso seguro y limitado a las áreas necesarias de tu tienda. No es necesario compartir la contraseña, lo que garantiza la seguridad de tu tienda.

4

El trabajo comienza pronto

Una vez confirmado el acceso, nuestro equipo de expertos comienza inmediatamente a trabajar en su solicitud o a implementar el servicio de acuerdo con el alcance y el cronograma acordados.

5

Seguimiento del progreso en tiempo real

Manténgase informado en cada paso del proceso. Recibirá acceso a nuestro portal CRM para clientes, donde podrá supervisar el estado y el progreso de sus tareas.

6

Reciba su informe detallado

Al finalizar, recibirá un informe completo que detalla el trabajo realizado, los hallazgos clave, los resultados obtenidos y las recomendaciones para acciones futuras.

7

Resolución y confirmación

Le notificaremos tan pronto como se complete el servicio o el problema se resuelva completamente a su satisfacción.

Con la confianza de empresas como la suya

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