Cumplimiento de la legislación francesa sobre consumo

La confianza del consumidor se gana protegiendo sus derechos de forma impecable y transparente.
Nuestro servicio de cumplimiento de la legislación francesa de consumo garantiza que su tienda Shopify cumpla con las normativas francesas fundamentales, incluido el Código de Consumo, la Ley Hamon (derecho de desistimiento) y las divulgaciones obligatorias sobre la venta a distancia.

Implementamos sistemas claros, políticas de devoluciones, información previa a la compra y flujos de cancelación de pedidos que cumplen con estrictos requisitos legales, al tiempo que mejoran la confianza del cliente.

Opere en Francia con total tranquilidad: fidelice sus operaciones mediante el cumplimiento y la transparencia.

Grow

Included:

  • Compliance assessment for one Shopify store, focusing on basic French Consumer Code and Loi Hamon requirements.
  • Drafting of 3 key documents (Refund Policy, Terms of Service, and Cancellation Instructions) aligned with French law.
  • Guidance on mandatory pre-purchase disclosures for up to 2 product categories.
  • Summary action plan with 5–7 steps to maintain baseline compliance.
  • Email and CRM-based support with standard priority (responses within 3–4 business days).

Not Included / Limitations:

  • No direct representation with French authorities or legal filings.
  • Limited to two product categories—additional categories require a separate engagement.
  • No ongoing monitoring, audits, or quarterly updates after setup.
  • Services delivered exclusively online—no on-site or in-office consultations.

Advanced

Included:

  • Comprehensive compliance planning for up to 4 product categories and operational flows.
  • Drafting of 4–5 compliance documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Policy, Pre-Purchase Disclosure Notice, and one Disclaimer).
  • Configuration guidance for return and cancellation systems within Shopify admin.
  • Recommendations for checkout notices to meet distance selling disclosure requirements.
  • Email and CRM-based support with priority response (within 1–2 business days).

Not Included / Limitations:

  • No legal representation, filings, or direct negotiations with consumer authorities.
  • Restricted to four product categories—support for additional categories requires a new engagement.
  • No automated compliance monitoring or quarterly reviews post-delivery.
  • All services are provided remotely—no in-office or on-site support.

Plus

Included:

  • Enterprise-level compliance strategy for up to 6 product categories with full operational alignment to the Code de la Consommation and Loi Hamon.
  • Drafting of 6–7 compliance documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Instructions, Pre-Purchase Disclosure Notice, Shipping Policy, Cookie Policy, and additional Disclaimers if needed).
  • Advanced guidance on returns workflows, order cancellation automation, and checkout integration for compliance messaging.
  • Strategic recommendations for long-term compliance maintenance to adapt to future legal changes.
  • Follow-up consultation within 90 days to review compliance status and refine systems or policies.
  • Email and CRM-based support with high priority (responses within 24 hours).

Not Included / Limitations:

  • No direct filings, representation, or dispute handling with French authorities.
  • Limited to six product categories—support for more categories requires a separate engagement.
  • No on-site implementation or in-office workshops—services are delivered exclusively online.
Planes de servicio:
$844.35
$844.35
Impuesto incluido. Envío calculado al finalizar la compra.
8 en inventario
Consulta de expertos
Soluciones integrales
Apoyo oportuno
Opciones flexibles
Conocimientos Profesionales
Feliz seguridad
Centrarse en la eficiencia y el crecimiento

Descubra beneficios clave y acelere su crecimiento

Ahorre tiempo valioso

Delegue tareas complejas a nuestros expertos y libere sus recursos internos para que puedan centrarse en las actividades principales de su negocio.

Aumentar la eficiencia

Optimice sus operaciones con procesos optimizados y soluciones confiables, reduciendo el esfuerzo manual y los posibles errores.

Impulsar el crecimiento sostenible

Aproveche nuestra experiencia para mejorar el rendimiento de su tienda, mejorar la experiencia del cliente y desbloquear nuevas oportunidades de ingresos.

Gane tranquilidad

Tenga la tranquilidad de saber que su tienda Shopify está administrada y respaldada por profesionales certificados, lo que minimiza los riesgos y el tiempo de inactividad.

Comenzar es sencillo y seguro

Nuestro proceso optimizado

1

Seleccione su plan

Elija el plan de servicio anterior que mejor se adapte a sus necesidades actuales y objetivos comerciales.

2

Pago completamente seguro

Finalice fácilmente la activación de su servicio a través de nuestra pasarela de pago segura y encriptada.

3

Otorgar acceso a la tienda a través de Shopify Partner

Recibirás una solicitud oficial a través de Shopify para que nos otorgues acceso seguro y limitado a las áreas necesarias de tu tienda. No es necesario compartir la contraseña, lo que garantiza la seguridad de tu tienda.

4

El trabajo comienza pronto

Una vez confirmado el acceso, nuestro equipo de expertos comienza inmediatamente a trabajar en su solicitud o a implementar el servicio de acuerdo con el alcance y el cronograma acordados.

5

Seguimiento del progreso en tiempo real

Manténgase informado en cada paso del proceso. Recibirá acceso a nuestro portal CRM para clientes, donde podrá supervisar el estado y el progreso de sus tareas.

6

Reciba su informe detallado

Al finalizar, recibirá un informe completo que detalla el trabajo realizado, los hallazgos clave, los resultados obtenidos y las recomendaciones para acciones futuras.

7

Resolución y confirmación

Le notificaremos tan pronto como se complete el servicio o el problema se resuelva completamente a su satisfacción.

Con la confianza de empresas como la suya

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