Einhaltung der Verbraucherrechte im Vereinigten Königreich

Das Vertrauen der Kunden muss man sich nicht verdienen, sondern schützen.
Unser britischer Service zur Einhaltung der Verbraucherrechte stellt sicher, dass Ihr Shopify-Shop vollständig dem britischen Verbraucherrechtsgesetz von 2015 und den Fernabsatzbestimmungen entspricht und wichtige Bereiche wie Rücksendungen, Rückerstattungen, Stornierungen und die Offenlegung von Informationen vor dem Kauf abdeckt.

Wir implementieren klare Systeme, Richtliniendokumente und Betriebsabläufe, die Ihre Marke nicht nur vor Strafen schützen, sondern die Einhaltung der Vorschriften auch in einen Vertrauensvorteil gegenüber dem Wettbewerb verwandeln.

Wachsen Sie mit Zuversicht – indem Sie die Rechte Ihrer Kunden schützen und die Integrität Ihrer Marke stärken.

Grow

Included:

  • Compliance assessment for one Shopify store, focusing on basic UK Consumer Rights Act 2015 requirements.
  • Drafting of 3 essential documents (Refund Policy, Terms of Service, and Cancellation Instructions).
  • Guidance on pre-purchase disclosures and return process setup for 1–2 product categories.
  • Summary action plan with 5–7 steps to maintain initial compliance.
  • Email and CRM-based support with standard priority (responses within 3–4 business days).

Not Included / Limitations:

  • No direct representation with UK authorities or legal filings.
  • Limited to two product categories—additional categories require a new engagement.
  • No ongoing monitoring, audits, or quarterly compliance updates.
  • Services delivered exclusively online—no on-site or in-office consultations.

Advanced

Included:

  • Comprehensive compliance planning for up to 4 product categories and operational flows.
  • Drafting of 4–5 key documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Policy, Pre-Purchase Disclosure Notice, and one Disclaimer).
  • Configuration guidance for return and refund systems within Shopify admin.
  • Recommendations for clear checkout notices to meet Distance Selling Regulations.
  • Email and CRM-based support with priority response (within 1–2 business days).

Not Included / Limitations:

  • No direct negotiation with customers or dispute resolution services.
  • Restricted to four product categories—additional categories require a separate agreement.
  • No automated compliance monitoring or quarterly reviews after initial delivery.
  • All services provided remotely—no in-office or on-site support.

Plus

Included:

  • Enterprise-level compliance strategy for up to 6 product categories and full operational alignment.
  • Drafting of 6–7 compliance documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Instructions, Pre-Purchase Disclosure Notice, Shipping Policy, Cookie Policy, and additional Disclaimers if required).
  • Advanced guidance on returns workflows, refund automation, and checkout integration for compliance messaging.
  • Recommendations for ongoing compliance maintenance to adapt to legal updates or operational changes.
  • Follow-up consultation within 90 days to review compliance status and refine documents or processes.
  • Email and CRM-based support with high priority (responses within 24 hours).

Not Included / Limitations:

  • No legal representation, filings with UK authorities, or dispute handling.
  • Limited to six product categories—additional categories require a separate engagement.
  • No on-site implementation or in-office sessions—services are delivered exclusively online.
Servicepläne:
$490.00
$490.00
Steuern inklusive.
8 Auf Lager
Fachberatung
All-In-Lösungen
Zeitnahe Unterstützung
Flexible Optionen
Fachkompetenz
Glückliche Zusicherung
Fokus auf Effizienz und Wachstum

Sichern Sie sich wichtige Vorteile und beschleunigen Sie Ihr Wachstum

Sparen Sie wertvolle Zeit

Delegieren Sie komplexe Aufgaben an unsere Experten und geben Sie Ihren internen Ressourcen die Möglichkeit, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Effizienz steigern

Optimieren Sie Ihre Abläufe mit optimierten Prozessen und zuverlässigen Lösungen und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand und potenzielle Fehler.

Nachhaltiges Wachstum fördern

Nutzen Sie unsere Expertise, um die Leistung Ihres Geschäfts zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

Gewinnen Sie Seelenfrieden

Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Shopify-Shop von zertifizierten Fachleuten verwaltet und unterstützt wird, wodurch Risiken und Ausfallzeiten minimiert werden.

Der Einstieg ist einfach und sicher

Unser optimierter Prozess

1

Wählen Sie Ihren Plan

Wählen Sie oben den Serviceplan aus, der Ihren aktuellen Anforderungen und Geschäftszielen am besten entspricht.

2

Sichere Kaufabwicklung abschließen

Schließen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes ganz einfach über unser sicheres und verschlüsseltes Zahlungsportal ab.

3

Gewähren Sie Store-Zugriff über Shopify-Partner

Sie erhalten über Shopify eine offizielle Anfrage, um uns sicheren, eingeschränkten Zugriff auf die erforderlichen Bereiche Ihres Shops zu gewähren. Die Weitergabe von Passwörtern ist nicht erforderlich, um die Sicherheit Ihres Shops zu gewährleisten.

4

Die Arbeiten beginnen umgehend

Sobald der Zugriff bestätigt ist, beginnt unser Expertenteam sofort mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Implementierung des Dienstes gemäß dem vereinbarten Umfang und Zeitrahmen.

5

Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit

Bleiben Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Sie erhalten Zugriff auf unser Kunden-CRM-Portal, wo Sie den Status und den Fortschritt Ihrer Aufgaben verfolgen können.

6

Erhalten Sie Ihren ausführlichen Bericht

Nach Abschluss erhalten Sie einen umfassenden Bericht mit detaillierten Angaben zu den durchgeführten Arbeiten, den wichtigsten Erkenntnissen, den erzielten Ergebnissen und etwaigen Empfehlungen für zukünftige Maßnahmen.

7

Lösung und Bestätigung

Wir benachrichtigen Sie, sobald der Service abgeschlossen ist oder das Problem zu Ihrer Zufriedenheit vollständig gelöst ist.

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