Kontinuierliche Supportplanung

Der Live-Gang ist nur der Anfang.
Unser Service zur laufenden Supportplanung bietet Ihrem Shopify-Shop ein dediziertes, strukturiertes Support-Framework –Sie sind also nach dem Start nie allein. Von regelmäßigen technischen Check-ins und App-Updates bis hin zu Notfallkorrekturen, Leistungsüberprüfungen und Inhaltsoptimierungen – wir erstellen einen flexiblen Plan, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Egal, ob Sie skalieren, verbessern oder einfach nur Ruhe brauchen –Wir werden Ihr langfristiger Shopify-Partner.

Denn wahres Selbstvertrauen entsteht, wenn man weiß, dass jemand hinter einem steht.

$190.00 USD
$180.50 USD

Das automatische Verlängern, Überspringen oder Kündigen von Abonnements ist jederzeit möglich.

$480.00 USD
$456.00 USD

Das automatische Verlängern, Überspringen oder Kündigen von Abonnements ist jederzeit möglich.

$1,280.00 USD
$1,216.00 USD

Das automatische Verlängern, Überspringen oder Kündigen von Abonnements ist jederzeit möglich.

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Grow

Included:

  • Monthly technical check-in (1x per month) to review store health, basic updates, and identify any minor issues.
  • Emergency fixes: Up to 2 urgent interventions per quarter for critical store functionality issues.
  • Minor content adjustments: Up to 3 small edits (e.g., text/image swaps) per month.
  • Email & CRM-based support with standard priority (response within 3–4 business days) for routine inquiries.

Not Included / Limitations:

  • No support for major theme overhauls, app development, or advanced integrations.
  • No proactive performance optimisation or quarterly strategic reviews.
  • Limited to 1 store and single-language setups.
  • Services delivered online only—no onsite support or training.

Advanced

Included:

  • Bi-weekly technical check-ins (2x per month) to address issues, apply app updates, and maintain store performance.
  • Emergency fixes: Up to 4 urgent interventions per quarter.
  • Content & minor design adjustments: Up to 6 edits per month.
  • Performance review: One quarterly report on store speed and conversion-critical elements.
  • Email & CRM-based support with priority response (within 1–2 business days) for all inquiries.

Not Included / Limitations:

  • No major redesigns, app development, or third-party API integrations.
  • Limited to 2 stores or storefronts.
  • No unlimited fixes—adjustments capped per month as defined.

Plus

Included:

  • Weekly technical check-ins to monitor store health, apply updates, and proactively identify risks.
  • Emergency fixes: Up to 8 urgent interventions per quarter for critical functionality issues.
  • Content & performance tweaks: Up to 12 edits per month (content or minor design).
  • Comprehensive performance review: Bi-monthly reports covering store speed, app efficiency, and conversion-related recommendations.
  • Email & CRM-based support with high priority (responses within 24 hours) for all support requests.

Not Included / Limitations:

  • No full-scale redesign projects or custom app builds—quoted separately if required.
  • Limited to 3 stores or storefronts within the same business group.
  • Remote delivery only—no onsite visits or in-person workshops provided.
Servicepläne:
$190.00
$190.00
Steuern inklusive.
8 Auf Lager
Fachberatung
All-In-Lösungen
Zeitnahe Unterstützung
Flexible Optionen
Fachkompetenz
Glückliche Zusicherung
Fokus auf Effizienz und Wachstum

Sichern Sie sich wichtige Vorteile und beschleunigen Sie Ihr Wachstum

Sparen Sie wertvolle Zeit

Delegieren Sie komplexe Aufgaben an unsere Experten und geben Sie Ihren internen Ressourcen die Möglichkeit, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Effizienz steigern

Optimieren Sie Ihre Abläufe mit optimierten Prozessen und zuverlässigen Lösungen und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand und potenzielle Fehler.

Nachhaltiges Wachstum fördern

Nutzen Sie unsere Expertise, um die Leistung Ihres Geschäfts zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

Gewinnen Sie Seelenfrieden

Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Shopify-Shop von zertifizierten Fachleuten verwaltet und unterstützt wird, wodurch Risiken und Ausfallzeiten minimiert werden.

Der Einstieg ist einfach und sicher

Unser optimierter Prozess

1

Wählen Sie Ihren Plan

Wählen Sie oben den Serviceplan aus, der Ihren aktuellen Anforderungen und Geschäftszielen am besten entspricht.

2

Sichere Kaufabwicklung abschließen

Schließen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes ganz einfach über unser sicheres und verschlüsseltes Zahlungsportal ab.

3

Gewähren Sie Store-Zugriff über Shopify-Partner

Sie erhalten über Shopify eine offizielle Anfrage, um uns sicheren, eingeschränkten Zugriff auf die erforderlichen Bereiche Ihres Shops zu gewähren. Die Weitergabe von Passwörtern ist nicht erforderlich, um die Sicherheit Ihres Shops zu gewährleisten.

4

Die Arbeiten beginnen umgehend

Sobald der Zugriff bestätigt ist, beginnt unser Expertenteam sofort mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Implementierung des Dienstes gemäß dem vereinbarten Umfang und Zeitrahmen.

5

Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit

Bleiben Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Sie erhalten Zugriff auf unser Kunden-CRM-Portal, wo Sie den Status und den Fortschritt Ihrer Aufgaben verfolgen können.

6

Erhalten Sie Ihren ausführlichen Bericht

Nach Abschluss erhalten Sie einen umfassenden Bericht mit detaillierten Angaben zu den durchgeführten Arbeiten, den wichtigsten Erkenntnissen, den erzielten Ergebnissen und etwaigen Empfehlungen für zukünftige Maßnahmen.

7

Lösung und Bestätigung

Wir benachrichtigen Sie, sobald der Service abgeschlossen ist oder das Problem zu Ihrer Zufriedenheit vollständig gelöst ist.

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