Einhaltung der italienischen Verbraucherrechte

In Italien ist Vertrauen gesetzlich geschützt – und wird von den Kunden eingefordert.
Unser Service zur Einhaltung italienischer Verbraucherrechte stellt sicher, dass Ihr Shopify-Shop vollständig den italienischen Verbraucherschutzbestimmungen entspricht, einschließlich Codice del Consumo und D.lgs 206/2005.

Wir erstellen konforme Rückgabe-, Rückerstattungs- und Widerrufsprozesse, klare vorvertragliche Offenlegungen und Kundendienst-Workflows. So schaffen wir Vertrauen und schützen Ihr Unternehmen gleichzeitig vor Strafen und Streitigkeiten.

Handeln Sie legal, schaffen Sie Vertrauen und gewinnen Sie die Treue Ihrer Kunden, indem Sie die Rechte Ihrer Kunden vom ersten Klick an schützen.

Grow

Included:

  • Initial compliance review for 1–2 product categories under Italy’s Codice del Consumo (D.lgs 206/2005).
  • Basic setup of returns, refund, and withdrawal policies for one Shopify store.
  • Creation of standard pre-contractual disclosures and checkout notices.
  • Summary action plan with 5–7 recommendations to ensure baseline compliance.
  • Email and CRM-based support with standard priority (responses within 3–4 business days).

Not Included / Limitations:

  • No multi-category compliance or advanced legal documentation.
  • No direct legal representation or filings with Italian authorities.
  • No ongoing monitoring or automatic updates beyond initial delivery.
  • Services provided exclusively online—no on-site or in-office consultations.

Advanced

Included:

  • Comprehensive compliance setup for up to 4 product categories under Italian consumer protection laws.
  • Customised return, refund, and withdrawal processes tailored to your product types.
  • Creation of bilingual policy pages (Italian/English) and clear pre-contractual disclosures.
  • Recommendations for customer service workflows to handle disputes and inquiries legally.
  • Custom action plan with 10–12 steps for maintaining compliance and customer trust.
  • Email and CRM-based support with priority response (within 1–2 business days).

Not Included / Limitations:

  • No representation in disputes or communication with Italian regulators.
  • Restricted to four categories—additional categories require a new engagement.
  • No automated compliance monitoring or quarterly reviews after initial delivery.
  • All services are delivered remotely—no on-site or in-office support.

Plus

Included:

  • Full consumer rights compliance framework for up to 6 product categories under Codice del Consumo.
  • Advanced configuration of returns, refund, and withdrawal systems across all selected categories.
  • Development of multi-language policy pages and detailed checkout disclosures to minimise disputes.
  • Strategic guidance on integrating compliance into seasonal campaigns and promotions.
  • Follow-up consultation within 90 days to refine processes based on initial results or legal updates.
  • Email and CRM-based support with high priority (responses within 24 hours).

Not Included / Limitations:

  • No legal representation, filings, or dispute resolution with Italian authorities.
  • Limited to six categories—support for additional categories requires a separate engagement.
  • No on-site implementation or in-office training—services are delivered exclusively online.
Servicepläne:
$490.00
$490.00
Steuern inklusive.
8 Auf Lager
Fachberatung
All-In-Lösungen
Zeitnahe Unterstützung
Flexible Optionen
Fachkompetenz
Glückliche Zusicherung
Fokus auf Effizienz und Wachstum

Sichern Sie sich wichtige Vorteile und beschleunigen Sie Ihr Wachstum

Sparen Sie wertvolle Zeit

Delegieren Sie komplexe Aufgaben an unsere Experten und geben Sie Ihren internen Ressourcen die Möglichkeit, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Effizienz steigern

Optimieren Sie Ihre Abläufe mit optimierten Prozessen und zuverlässigen Lösungen und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand und potenzielle Fehler.

Nachhaltiges Wachstum fördern

Nutzen Sie unsere Expertise, um die Leistung Ihres Geschäfts zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

Gewinnen Sie Seelenfrieden

Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Shopify-Shop von zertifizierten Fachleuten verwaltet und unterstützt wird, wodurch Risiken und Ausfallzeiten minimiert werden.

Der Einstieg ist einfach und sicher

Unser optimierter Prozess

1

Wählen Sie Ihren Plan

Wählen Sie oben den Serviceplan aus, der Ihren aktuellen Anforderungen und Geschäftszielen am besten entspricht.

2

Sichere Kaufabwicklung abschließen

Schließen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes ganz einfach über unser sicheres und verschlüsseltes Zahlungsportal ab.

3

Gewähren Sie Store-Zugriff über Shopify-Partner

Sie erhalten über Shopify eine offizielle Anfrage, um uns sicheren, eingeschränkten Zugriff auf die erforderlichen Bereiche Ihres Shops zu gewähren. Die Weitergabe von Passwörtern ist nicht erforderlich, um die Sicherheit Ihres Shops zu gewährleisten.

4

Die Arbeiten beginnen umgehend

Sobald der Zugriff bestätigt ist, beginnt unser Expertenteam sofort mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Implementierung des Dienstes gemäß dem vereinbarten Umfang und Zeitrahmen.

5

Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit

Bleiben Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Sie erhalten Zugriff auf unser Kunden-CRM-Portal, wo Sie den Status und den Fortschritt Ihrer Aufgaben verfolgen können.

6

Erhalten Sie Ihren ausführlichen Bericht

Nach Abschluss erhalten Sie einen umfassenden Bericht mit detaillierten Angaben zu den durchgeführten Arbeiten, den wichtigsten Erkenntnissen, den erzielten Ergebnissen und etwaigen Empfehlungen für zukünftige Maßnahmen.

7

Lösung und Bestätigung

Wir benachrichtigen Sie, sobald der Service abgeschlossen ist oder das Problem zu Ihrer Zufriedenheit vollständig gelöst ist.

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