Einhaltung des französischen Verbraucherrechts

Das Vertrauen der Verbraucher wird durch den Schutz ihrer Rechte gewonnen – nahtlos und sichtbar.
Unser Compliance-Service zum französischen Verbraucherrecht stellt sicher, dass Ihr Shopify-Shop den wichtigen französischen Vorschriften entspricht, darunter dem Code de la Consommation, Loi Hamon (Widerrufsrecht) und den obligatorischen Offenlegungspflichten beim Fernabsatz.

Wir implementieren klare Systeme, Rückgaberichtlinien, Informationen vor dem Kauf und Abläufe zur Stornierung von Bestellungen, die den strengen gesetzlichen Anforderungen entsprechen – und gleichzeitig das Kundenvertrauen stärken.

Arbeiten Sie in Frankreich völlig unbesorgt – bauen Sie Loyalität durch Compliance und Transparenz auf.

Grow

Included:

  • Compliance assessment for one Shopify store, focusing on basic French Consumer Code and Loi Hamon requirements.
  • Drafting of 3 key documents (Refund Policy, Terms of Service, and Cancellation Instructions) aligned with French law.
  • Guidance on mandatory pre-purchase disclosures for up to 2 product categories.
  • Summary action plan with 5–7 steps to maintain baseline compliance.
  • Email and CRM-based support with standard priority (responses within 3–4 business days).

Not Included / Limitations:

  • No direct representation with French authorities or legal filings.
  • Limited to two product categories—additional categories require a separate engagement.
  • No ongoing monitoring, audits, or quarterly updates after setup.
  • Services delivered exclusively online—no on-site or in-office consultations.

Advanced

Included:

  • Comprehensive compliance planning for up to 4 product categories and operational flows.
  • Drafting of 4–5 compliance documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Policy, Pre-Purchase Disclosure Notice, and one Disclaimer).
  • Configuration guidance for return and cancellation systems within Shopify admin.
  • Recommendations for checkout notices to meet distance selling disclosure requirements.
  • Email and CRM-based support with priority response (within 1–2 business days).

Not Included / Limitations:

  • No legal representation, filings, or direct negotiations with consumer authorities.
  • Restricted to four product categories—support for additional categories requires a new engagement.
  • No automated compliance monitoring or quarterly reviews post-delivery.
  • All services are provided remotely—no in-office or on-site support.

Plus

Included:

  • Enterprise-level compliance strategy for up to 6 product categories with full operational alignment to the Code de la Consommation and Loi Hamon.
  • Drafting of 6–7 compliance documents (Refund Policy, Terms of Service, Cancellation Instructions, Pre-Purchase Disclosure Notice, Shipping Policy, Cookie Policy, and additional Disclaimers if needed).
  • Advanced guidance on returns workflows, order cancellation automation, and checkout integration for compliance messaging.
  • Strategic recommendations for long-term compliance maintenance to adapt to future legal changes.
  • Follow-up consultation within 90 days to review compliance status and refine systems or policies.
  • Email and CRM-based support with high priority (responses within 24 hours).

Not Included / Limitations:

  • No direct filings, representation, or dispute handling with French authorities.
  • Limited to six product categories—support for more categories requires a separate engagement.
  • No on-site implementation or in-office workshops—services are delivered exclusively online.
Servicepläne:
$490.00
$490.00
Steuern inklusive.
8 Auf Lager
Fachberatung
All-In-Lösungen
Zeitnahe Unterstützung
Flexible Optionen
Fachkompetenz
Glückliche Zusicherung
Fokus auf Effizienz und Wachstum

Sichern Sie sich wichtige Vorteile und beschleunigen Sie Ihr Wachstum

Sparen Sie wertvolle Zeit

Delegieren Sie komplexe Aufgaben an unsere Experten und geben Sie Ihren internen Ressourcen die Möglichkeit, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Effizienz steigern

Optimieren Sie Ihre Abläufe mit optimierten Prozessen und zuverlässigen Lösungen und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand und potenzielle Fehler.

Nachhaltiges Wachstum fördern

Nutzen Sie unsere Expertise, um die Leistung Ihres Geschäfts zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

Gewinnen Sie Seelenfrieden

Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Shopify-Shop von zertifizierten Fachleuten verwaltet und unterstützt wird, wodurch Risiken und Ausfallzeiten minimiert werden.

Der Einstieg ist einfach und sicher

Unser optimierter Prozess

1

Wählen Sie Ihren Plan

Wählen Sie oben den Serviceplan aus, der Ihren aktuellen Anforderungen und Geschäftszielen am besten entspricht.

2

Sichere Kaufabwicklung abschließen

Schließen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes ganz einfach über unser sicheres und verschlüsseltes Zahlungsportal ab.

3

Gewähren Sie Store-Zugriff über Shopify-Partner

Sie erhalten über Shopify eine offizielle Anfrage, um uns sicheren, eingeschränkten Zugriff auf die erforderlichen Bereiche Ihres Shops zu gewähren. Die Weitergabe von Passwörtern ist nicht erforderlich, um die Sicherheit Ihres Shops zu gewährleisten.

4

Die Arbeiten beginnen umgehend

Sobald der Zugriff bestätigt ist, beginnt unser Expertenteam sofort mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Implementierung des Dienstes gemäß dem vereinbarten Umfang und Zeitrahmen.

5

Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit

Bleiben Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Sie erhalten Zugriff auf unser Kunden-CRM-Portal, wo Sie den Status und den Fortschritt Ihrer Aufgaben verfolgen können.

6

Erhalten Sie Ihren ausführlichen Bericht

Nach Abschluss erhalten Sie einen umfassenden Bericht mit detaillierten Angaben zu den durchgeführten Arbeiten, den wichtigsten Erkenntnissen, den erzielten Ergebnissen und etwaigen Empfehlungen für zukünftige Maßnahmen.

7

Lösung und Bestätigung

Wir benachrichtigen Sie, sobald der Service abgeschlossen ist oder das Problem zu Ihrer Zufriedenheit vollständig gelöst ist.

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