Einhaltung des australischen Verbraucherrechts

In Australien schafft Compliance mehr als nur Glaubwürdigkeit – es schafft Loyalität.
Unser australischer Verbraucherrechts-Compliance-Service stellt sicher, dass Ihr Shopify-Shop hinsichtlich Produktgarantien, Verbraucherrechten, Transparenz und Streitbeilegung vollständig den Standards des australischen Verbraucherrechts (ACL) entspricht.

Wir erstellen rechtskonforme Dokumente, konfigurieren kundenorientierte Richtlinien und optimieren Betriebsabläufe, um Ihre Marke rechtlich zu schützen und gleichzeitig das Kundenvertrauen zu stärken.

Halten Sie sich an die Regeln, gewinnen Sie die Treue Ihrer Kunden – und bauen Sie Ihre Marke in Australien sicher aus.

Grow

Included:

  • Review of your Shopify store’s basic compliance with Australian Consumer Law for core product guarantees and transparency requirements.
  • Creation of standard legal documentation templates (returns policy and terms of service) tailored for one store.
  • Configuration guidance for basic customer-facing policies within Shopify.
  • Email and CRM-based support with standard priority (responses within 3–4 business days).

Not Included / Limitations:

  • No review of multiple business units or complex product categories.
  • No ongoing compliance monitoring or updates after delivery.
  • No direct legal representation or dispute resolution services.
  • Services delivered exclusively online—no on-site or in-office consultations.

Advanced

Included:

  • Comprehensive compliance audit covering up to 3 product categories or business units.
  • Creation of customised legal documents (returns, warranty, dispute resolution, and privacy policy) aligned with ACL standards.
  • Configuration of Shopify workflows to support consumer rights (e.g., automated return authorisations).
  • High-level guidance on handling disputes and customer communication for compliance.
  • Email and CRM-based support with priority response (within 1–2 business days).

Not Included / Limitations:

  • No ongoing legal counsel or representation in disputes.
  • Does not include complex multi-region compliance—focused solely on Australian Consumer Law.
  • No quarterly updates or monitoring post-delivery.
  • Services are delivered remotely—no in-office training or on-site implementation.

Plus

Included:

  • Full-scale compliance strategy for up to 5 product categories or business units.
  • Development of comprehensive legal documentation (including returns, warranty, privacy, and dispute resolution policies) tailored to your brand.
  • Optimisation of operational processes for returns, refunds, and dispute handling to meet ACL standards.
  • Implementation guidance for compliance-related staff training (virtual session).
  • Follow-up consultation within 90 days to review adherence and address changes in regulations.
  • Email and CRM-based support with high priority (responses within 24 hours).

Not Included / Limitations:

  • No direct involvement in legal disputes or government investigations.
  • Limited to five product categories—additional categories require a new engagement.
  • No on-site training or physical implementation—services provided entirely online.
Servicepläne:
$490.00
$490.00
Steuern inklusive.
8 Auf Lager
Fachberatung
All-In-Lösungen
Zeitnahe Unterstützung
Flexible Optionen
Fachkompetenz
Glückliche Zusicherung
Fokus auf Effizienz und Wachstum

Sichern Sie sich wichtige Vorteile und beschleunigen Sie Ihr Wachstum

Sparen Sie wertvolle Zeit

Delegieren Sie komplexe Aufgaben an unsere Experten und geben Sie Ihren internen Ressourcen die Möglichkeit, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.

Effizienz steigern

Optimieren Sie Ihre Abläufe mit optimierten Prozessen und zuverlässigen Lösungen und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand und potenzielle Fehler.

Nachhaltiges Wachstum fördern

Nutzen Sie unsere Expertise, um die Leistung Ihres Geschäfts zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

Gewinnen Sie Seelenfrieden

Sie können sich darauf verlassen, dass Ihr Shopify-Shop von zertifizierten Fachleuten verwaltet und unterstützt wird, wodurch Risiken und Ausfallzeiten minimiert werden.

Der Einstieg ist einfach und sicher

Unser optimierter Prozess

1

Wählen Sie Ihren Plan

Wählen Sie oben den Serviceplan aus, der Ihren aktuellen Anforderungen und Geschäftszielen am besten entspricht.

2

Sichere Kaufabwicklung abschließen

Schließen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes ganz einfach über unser sicheres und verschlüsseltes Zahlungsportal ab.

3

Gewähren Sie Store-Zugriff über Shopify-Partner

Sie erhalten über Shopify eine offizielle Anfrage, um uns sicheren, eingeschränkten Zugriff auf die erforderlichen Bereiche Ihres Shops zu gewähren. Die Weitergabe von Passwörtern ist nicht erforderlich, um die Sicherheit Ihres Shops zu gewährleisten.

4

Die Arbeiten beginnen umgehend

Sobald der Zugriff bestätigt ist, beginnt unser Expertenteam sofort mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Implementierung des Dienstes gemäß dem vereinbarten Umfang und Zeitrahmen.

5

Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit

Bleiben Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden. Sie erhalten Zugriff auf unser Kunden-CRM-Portal, wo Sie den Status und den Fortschritt Ihrer Aufgaben verfolgen können.

6

Erhalten Sie Ihren ausführlichen Bericht

Nach Abschluss erhalten Sie einen umfassenden Bericht mit detaillierten Angaben zu den durchgeführten Arbeiten, den wichtigsten Erkenntnissen, den erzielten Ergebnissen und etwaigen Empfehlungen für zukünftige Maßnahmen.

7

Lösung und Bestätigung

Wir benachrichtigen Sie, sobald der Service abgeschlossen ist oder das Problem zu Ihrer Zufriedenheit vollständig gelöst ist.

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